سياسة الاسترداد

Overview

في LPBusiness، نقدم خدمات رقمية ودورات تعليمية عبر الإنترنت.
نظرًا لأن منتجاتنا ذات طبيعة رقمية، فإن الاستردادات تعمل بشكل مختلف عن السلع المادية.

Eligibility for Refunds

  1. الدورات الرقمية والتنزيلات

    • الاستردادات متاحة فقط خلال 7 أيام من الشراء، بشرط ألا تكون قد وصلت إلى أكثر من 20٪ من محتوى الدورة أو قمت بتنزيل المواد.

    • بمجرد الوصول إلى الدورة بما يتجاوز هذا الحد، تصبح غير قابلة للاسترداد.

  2. خطط الاستضافة والخدمات

    • يمكن استرداد خطط الاستضافة/الخدمات الشهرية والسنوية خلال 7 أيام من الشراء، بشرط عدم إتمام أي عمل إعداد أو تسجيل نطاق.

    • رسوم الإعداد، وأسماء النطاقات، وأعمال التخصيص غير قابلة للاسترداد.

  3. المشاريع المخصصة وأعمال التصميم

    • نظرًا للوقت والجهد المبذول، تصميمات وتطويرات أو خدمات استشارية مخصصة غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل.

Sale Items

العناصر المخفضة أو الترويجية هي بيع نهائي ولا يمكن استردادها.

Exchanges

نظرًا لأن منتجاتنا رقمية وقائمة على الخدمات، فإن التبادلات غير قابلة للتطبيق.

Refund Process

  • لطلب استرداد، يُرجى الاتصال بنا على info@lpbusiness.online مع تفاصيل طلبك.

  • إذا تمت الموافقة، سيتم إصدار الاستردادات إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5-10 أيام عمل.

Late or Missing Refunds

إذا لم تستلم استردادك:

  1. تحقق من حساب البنك أو البطاقة مرة أخرى.

  2. اتصل بمزود الدفع الخاص بك (قد يستغرق الأمر وقتًا قبل أن يتم نشر استردادك رسميًا).

  3. إذا قمت بكل هذا ولم تستلم استردادك بعد، يُرجى الاتصال بنا على info@lpbusiness.online.

Contact Us

لأي أسئلة تتعلق بالاستردادات، يُرجى التواصل معنا على:
📩 info@lpbusiness.online